Patiënten

Waarom we dit onderzoek doen

We vinden goede zorg belangrijk. Daarom werken we met duidelijke afspraken en richtlijnen. De beste manier om te weten of we het goed doen, is om het te vragen aan onze patiënten. Hoe ervaren die onze zorg, onze medewerkers en onze locaties?

In onze wachtkamers hangen posters en liggen flyers met een uitnodiging voor dit onderzoek. En vaak sturen we patiënten ook een sms met een uitnodiging.
 

Je kunt een sms-bericht van ons krijgen.

Heb je kortgeleden contact gehad met de huisartsenspoedpost? Dan kun je een sms van ons krijgen met het verzoek een vragenlijst in te vullen. Met jouw antwoorden leren wij wat goed gaat en wat beter kan.
 

Wat staat er in de sms?

In het bericht vind je een link naar een vragenlijst (Qualizorg).
Het invullen duurt maar een paar minuten. Meedoen is vrijwillig. Je kunt anoniem blijven, maar je mag ook je naam achterlaten als je graag met ons in gesprek wilt.
 

Hoe zit het met je privacy?

We vinden privacy erg belangrijk. We werken volgens de regels van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Dit betekent dat:

• Wij je telefoonnummer alleen gebruiken om de vragenlijst te sturen;
• Je antwoorden anoniem zijn;
• We je gegevens niet met anderen delen;
• Je zelf kiest of je wilt meedoen.
   

Vragen?

Heeft je vragen over hoe wij met je gegevens omgaan? Je vindt veel informatie op onze website. Je kunt ook mailen naar onze functionaris gegevensbeheer: fg@doknoord.nl .

We helpen je graag.